在我認為...志工並不等於免費勞工,請您記住,在您使喚志工們做東做西的時候,您並沒有支付任何一分錢,所以您應該也沒有權利指氣頤使且粗聲粗氣;另外,您是有領錢的,看在您有被支付的立場上請您有點職業道德,尊重您現在正在做的這份工作!


其實是很不願意寫下這篇的,因為「志工」就名詞上的解釋是志願工作者,也就是心甘情願地勞作,當然通常這也是不計酬與得失的一項工作;我想,這並不代表所以的團體或是志工工作是這樣,但這的確不是一個好的楷模尤其是作為表率。


當初聽到朋友開心地說要參加的時候,也是相當興奮的!這不是我第一次做志工的工作,但是的確是第一次直接與弱勢小朋友接觸;懷著既緊張又開心的心情,我們是如此感到快樂能夠付出一點點心意與小朋友共度這樣一個園遊會。


都不是台北人的我們,六點十五就爬起來提醒彼此該起床不要讓受訓遲到了;當初看到時間表的規劃時都覺得協辦單位規劃的有點妙,經歷過才發現那絕對不該用一個妙字來形容,順帶一提,我們的集合時間是八點半到九點,受訓時間是九點到十一點,以下怨念的本文開始前的碎碎......
1. 我覺得台灣仍是光明且希望的,看到那些比我小卻散發著光芒的義工朋友們、每個努力在自己崗位認真負責的人以及那些願意付出關懷的法人組織。
2. 雖然這篇是我少數的怨念文之一,但是還是很開心我去了;只是下次的活動要睜大眼睛。
3. 當天我的身體其實不是很舒服,所以在朋友的體貼下我提早離開;也許不舒服時觀察感覺會有加乘的作用而有失中立,但是事實上我也無法中立,因為我當天是裡面的一份子,是一個純屬感受者的角色。


十一點,我們在外面吹了整整超過兩個小時的風,天氣很冷...沒有水、沒有廁所只有寒風呼呼地吹,我們受訓的內容,一句話就結束了:等領隊來,和領隊確認身分後請把名牌以及點名單交給領隊,並請領隊回覆回來。Ok,我承認這需要一點時間,但是不需要六個人在外面吹風,也花不著兩個小時,水以及廁所這應該很comman sense,我們是人不是機器,會有生理上的需求,您今天身為一個關懷「人」的團體,面對地是一大群小朋友,怎麼會這麼來安排呢?不說我們六位志工在小朋友完成報到進總統府前,至少在外面吹了五小時的風,最準時十一點來報到的小朋友到一點半進場也在外面吹了兩個半小時的風,您有想過您今天要服務且視為貴賓的小朋友們受不受得了嗎?容我提醒您,不是進了總統府裡後,小朋友才變成貴賓!


我必須說來做志工這些應該是沒有什麼好抱怨的,我們早就知道這麼冷,但我們的確不知道是要在外面吹這麼久的風。如果事先提醒我們,我們可以至少自行準備保暖的帽子以及手套,而不是六個人像傻瓜一樣在外面吹風;如果事先有所準備確實做好受訓且讓我們有機會發問並安排好時間,我們也不用像白癡在外面乾等、小朋友們也不用受冷,我們也不會給家長罵得一問十不知。當家長怒氣沖天地責備志工們明明都整好隊了,說要進場要進場卻十分鐘拖過十分鐘時,我們真的不知道為什麼不能進去且只能不停地道歉再道歉。我們能理解那些憤怒的家長,因為我們也心疼小朋友,您知道我們志工是用什麼心情在安撫那些小朋友嗎?當他對我發脾氣且不停大叫時,您知道他承受了些什麼嗎?您到底怎麼忍心讓一群小朋友就這樣在外面又冷、又渴、又餓?


這是一個號稱愛傳百年的活動,多麼不希望這是給您們這些商人、政治人物做做樣子的,有必要嗎?很不想罵人但是...明明是一個宣稱愛與社會公益、平等的活動,卻讓我看到了人與人之間最殘酷的一面。shit,我們超過五百人在外面吹風就是為了等您做個面子給某位高官舉個牌子?我們去當義工並不是要給您使喚,更絕對不是要幫您幫大官們清位子!我們是志願來服務的,而我們自願服務的是一群特殊的小朋友,他們從來沒有面對面看過總統,從各個地方趕來就是想要參加這一個充滿愛與溫馨的園遊會並分享他們認真練習的演出。什麼叫這些留給等總統來發給小朋友?什麼鬼!您是來發給總統還是發給小朋友?
我們穿著義工的背心掛著服務的牌子,您們工作人員就掛著牌子,當小朋友與家長有問題的時候找誰?找我們,因為我們最明顯;當然如果那是我們能幫忙的情況下我們會很欣喜的接受,但兩小時的受訓只有一句話,所以家長問我們什麼,我們就是一問三不知,多數的志工根本也不知道自己要做什麼、能幫忙什麼。看到其他志工下午餓了(兩點多鐘我們負責報到的六人組收到一個便當一瓶水,我們應該是比較晚才用餐的),一群小女生還要脫掉義工背心偷偷摸摸地去拿食物,回來還要被其它朋友笑;看了真的是相當難受。您在指派義工做東做西的時候您正在做什麼呢?您在服務區瞎忙!您將左手的東西搬到右手再將右手的東西搬到左手,然後將東西塞到桌子下。您在指派義工收垃圾、搬東西的時候您在做什麼呢?您在收拾您們的爛屁股,什麼東西沒準備好、沒放好、放錯了、搞混了,一直持續在找人、找東西。當義工們餓了、渴了的時候呢?您跳出來了,說我們是來服務小朋友的而不是來玩的!

我們的確不是來玩的,但您邀了一群來玩的我們確實知道!

大家都是明眼人。

MOMO的異想世界

 


今天,我沒有針對任何人而是一個活動、一個協辦的團體;當然活動能順利結束是多虧了所有人。我寫這篇除了是支持朋友、出一口氣,也是要提醒「團體們」,不要消費義工的愛心和熱誠,因為那是「無價」志工的意義。

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